Aide & FAQ

1. Comment puis-je passer une commande ?

Il suffit de choisir votre article, remplir vos informations de livraison, puis confirmer. Notre équipe vous contactera par téléphone ou WhatsApp pour vérifier votre commande.

2. Quels sont les délais de livraison ?

La livraison est rapide et prend généralement 24 à 48 heures partout au Maroc, selon votre ville.

3. Puis-je vérifier le produit avant de payer ?

Oui, avec le paiement à la livraison, vous pouvez vérifier votre commande avant de régler.

4. Acceptez-vous les retours ou échanges ?

Oui. Si le produit présente un problème, un défaut, ou une erreur de modèle/taille, vous pouvez demander un échange ou un remboursement sous 3 à 5 jours.

5. Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez nous joindre directement sur WhatsApp au 0603135958 📞.

6. Les produits sont-ils de bonne qualité ?

Oui, chaque pièce est soigneusement sélectionnée pour garantir une qualité premium, un confort optimal et une élégance durable.

7. Livrez-vous partout au Maroc ?

Oui, nous livrons dans toutes les villes du Maroc via nos partenaires de transport fiables.